Servicio Técnico (SAT)
La app del técnico: órdenes de trabajo, firma y factura desde el móvil
gestioerp.comLa aplicación de servicio técnico (SAT) de GestioERP gestiona todo el ciclo del servicio: crea órdenes de trabajo con código automático y estados (nuevo, en espera, resuelto, cerrado, facturado), registra horas, materiales, fotos y la firma del cliente desde el móvil, y genera el albarán o la factura con un clic. Mantiene la ficha de cada cliente y máquina con su historial, gestiona contratos de mantenimiento con avisos y una wiki técnica de soluciones. Funciona en el móvil del técnico y en el ordenador de la oficina.
Las demos reales de GestioERP
Un bar, una tienda de ropa, una clínica, un estudio de arquitectura, una empresa de reformas o una academia: negocios demo montados de verdad, con su catálogo, su almacén y sus ventas. Se entra directamente, sin dejar ningún dato.
Qué incluye
Órdenes de servicio (OT)
Código automático, estados (nuevo, en espera, resuelto, cerrado, facturado), prioridades e historial de cambios.
Horas, materiales y firma
Registra la mano de obra y el material consumido, sube fotos y recoge la firma del cliente desde el móvil.
Factura con un clic
A partir de las horas y materiales registrados se genera el albarán o la factura automáticamente.
Clientes, máquinas e historial
Ficha de cada cliente y de cada equipo o máquina, con todo el historial de intervenciones.
Contratos de mantenimiento
Cuotas periódicas y avisos de mantenimiento programado para no perder ninguna revisión.
Wiki técnica
Base de conocimiento con soluciones y documentación, disponible en el móvil y en el ordenador.
Pantallas
Haz clic en cualquier pantalla para ampliarla.